Resumen de La metodología ABM como piedra angular de Performance Management
Este artículo se centra en una de las soluciones de análisis principales de Performance Management (PM): la metodología ABM (Activity Based Management). El lector conocerá la situación actual del mercado y la evolución de ABM, y cómo éste ha dado respuesta a las necesidades de gestión de los directivos de las grandes empresas. ABM se está convirtiendo en la piedra angular de Performance Management, como herramienta fundamental en la toma de decisiones estratégicas, ya que analiza cómo se generan los costes y los ingresos de una empresa entre los diversos productos que comercializa, los servicios que ofrece, y entre los clientes y los mercados en los que opera la compañía.
