La complejidad es uno de los principales retos de las empresas de hoy y de mañana, no se puede simplificar y no va a desaparecer a corto plazo. Cuando se menciona el concepto de complejidad a directivos de empresas que operan a escala global se preguntan ¿Cómo puedo centrarme en mi área cuando todo lo demás guarda relación con ella? Por tanto, la gestión de la complejidad debe convertirse en una competencia clave de la dirección.
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