Gestión del conocimiento como apoyo para la mejora de procesos "software" en las micro, pequeñas y medianas empresas

• Autores: Joanna Capote, Carlos Julian Llanten Astaiza, César Jesús Pardo Calvache, Alberto de Jesús González Ramírez, César Alberto Collazos Ordóñez
• Localización: Ingeniería e Investigación, ISSN-e 2248-8723, ISSN 0120-5609, Vol. 28, Nº. 1, 2008, págs. 137-145
• Idioma: español
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