En este artículo se enuncia y debate la teoría del nuevo consumidor, que en los últimos años se viene elaborando en la literatura sociológica sobre los problemas del consumo. Luego se relacionan las rasgos que la teoría social contemporánea atribuye a las sociedades postmodernas occidentales: el riesgo, la fragmentación y la personalización, con los rasgos y valores emergentes en el modelo de consumo (seguridad, placer, personalización, conocimiento, simplicidad). El artículo se cierra con una reflexión sobre un actual momento de los movimientos de consumidores y su relación con otros nuevos movimientos sociales de nuestros días, así como sobre sus repercusiones importantes (y multidimensionales) para de un nueva modelo de bienestar y ciudadanía.
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