Componentes de la calidad subjetiva del servicio universitario y su influencia en la satisfacción del cliente

• Autores: C. Salvador, Enrique Rebolloso Pacheco, Paloma Cantón Romero
• Localización: Psicología social y problemas sociales / José Romay Martínez (ed. lit.), Ricardo García Mira (ed. lit.), José Eulogio Real Deus (comp.), Vol. 4, 2005 (Psicología de las organizaciones, del trabajo y recursos humanos y de la salud), ISBN 84-9742-453-0, págs. 269-276
• Idioma: español
• Texto completo no disponible (Saber más ...)