Resumen de L'analyse des interactions verbales: La notion de "négotiation conversationnelle": défense et illustrations

Catherine Kerbrat Orecchioni

• English

  Analysis of conversations, and more broadly "talk-in-interaction", can be defined as a form of discourse analysis that deals with co-constructed discourse. In order to achieve this collective task, interactants have to agree on overall conversational rules. But it may happen that they disagree about some aspect of interactional functioning. In such cases, interactants have to mutually adjust their conceptions and behaviours, that is to negotiate the disagreement, in order to reduce it. Thus defined, the notion of negotiation is central to the analysis of conversations. Negotiations may be concerned with their formal and organisational level (language, register, turn-taking, opening and closing, structural organisation ...), their content (topics, terms and meanings, opinions ... ) as well as with the level of identities and relationships between participants. These different aspects will be examined through the analysis of numerous extracts from corpora of "natural" or literary dialogues.

• français

  L'analyse des conversations, et plus généralement, des divers types attestés d'interactions verbales, peut être définie comme une forme d'analyse du discours dont la spécificité consiste en ce qu'elle s'intéresse exclusivement aux discours dialogués, envisagés comme des constructions collectives. Pour que les participants puissent parvenir à construire ensemble une conversation, il faut nécessairement qu'ils s'accordent sur l'ensemble des règles du jeu conversationnel. Or il arrive qu'un désaccord surgisse entre eux sur tel ou tel aspect du fonctionnement de l'interaction en cours, et qu'il aient alors a ajuster leurs conceptions et comportements mutuels, c'est-a-dire a négocier le désaccord afin de tenter de le résorber. Ainsi définie, la notion de négociation est centrale pour l'analyse des conversations - les mécanismes négociatifs pouvant concerner aussi bien le niveau formel et organisationnel de l'interaction (langue, registre, tours de parole, ouverture et clôture, structuration des échanges ...) que ce qui relève de son contenu (thèmes traités, termes utilisés, interprétations effectuées, opinions avancées ...), ou bien encore ce qui concerne les identités mutuelles et la relation interpersonnelle. Ces différents aspects seront envisagés successivement, à partir de l'analyse de nombreux échantillons de dialogues, "authentiques" ou littéraires.