La asunción de responsabilidad, implicación de las personas, su orientación a los a los resultados y el liderazgo efectivo en coherencia con los objetivos empresariales son algunos de los elementos que definen la excelencia dentro de las organizaciones. La adopción de una cultura basada en la calidad es una consecuencia lógica de esta búsqueda de la excelencia, que no es otra cosa que apostar por el éxito de la perpetuación de la compañía.
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