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Resumen de La Competencia Cultural como referente de la Diversidad Humana en la Prestación de Servicios y la Intervención Social

Manuel Francisco Martínez García, Julia Martínez, Visitación Calzado

  • español

    Los importantes cambios demográficos producidos en los últimos años en la sociedad española están teniendo un especial impacto sobre los servicios públicos: sanitarios, educativos, de bienestar, etc. El incremento de la diversidad cultural de los usuarios de estos servicios debe corresponderse con una mejora de la competencia cultural de sus profesio- nales para garantizar una atención pertinente y de calidad, En este trabajo se abordan las distintas dimensiones de la competencia cultural y su práctica en los distintos niveles de la intervención social.

  • English

    The important demographic changes that are taking place in the Spanish society have challenged services providers and organizations to consider cultural diversity as a priority, The purpose of this article is to present a model that will be helpful in providing culturally competent services, The concept of cultural competence is discussed and analyzed in the different levels of the social intervention.


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