Circuitos sobrecargados: por qué la gente inteligente se desempeña mal

• Autores: Edward M. Hallowell
• Localización: Harvard Business Review, ISSN 0717-9952, Vol. 83, Nº. 1, 2005 (Ejemplar dedicado a: Manejo personal), págs. 44-52
• Idioma: español
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• Resumen

  • Ejecutivos frenéticos que se mueven nerviosamente durante las reuniones, se olvidan de sus compromisos y aprietan el botón de ¿cerrar puerta¿ en el ascensor no están locos, sino sólo un poco alocados. Ellos sufren de un fenómeno neurológico recientemente identificado que el autor, un psiquiatra, llama el rasgo de déficit de atención (ADT). No es una enfermedad, sino netamente una reacción al entorno hiperquinético en el cual vivimos. Pero se ha vuelto una epidemia en las organizaciones actuales. Cuando un ejecutivo intenta desesperadamente lidiar con más información entrante de la que puede manejar, su cerebro y cuerpo quedan atrapados en un circuito reverberante al tiempo que los lóbulos frontales del cerebro pierden sofisticación. El resultado es un pensamiento en blanco y negro donde desaparecen las perspectivas y grados de gris. La gente con ADT tiene dificultades en mantenerse organizada, fijar prioridades y manejar su tiempo, y constantemente sienten un bajo nivel de pánico y culpa. El ADT puede ser controlado al manejar nuestro entorno y nuestra salud emocional y física. Hágase todos los días un hueco para un ¿momento humano¿, un intercambio cara a cara con una persona que le agrade. Duerma lo suficiente, cámbiese a una dieta buena y haga un ejercicio adecuado. Organice grandes tareas en varias más pequeñas, y mantenga despejada una parte de su espacio de trabajo. Intente mantener una parte de su día libre de reuniones y e-mails. El autor recomienda a las empresas invertir en comodidades que contribuyan a un ambiente positivo. Los líderes también pueden prevenir el ADT al encajar las habilidades de sus empleados con sus tareas. Cuando los ejecutivos asignan metas que exigen demasiado de la gente o les piden a sus empleados centrarse en cosas en las que no son buenos, el estrés aumenta. El ADT es una amenaza real para todos nosotros. Si no lo manejamos, nos manejará a nosotros.