Evaluación de servicios y mejora continua en la Biblioteca Universitaria de Córdoba

• Autores: Mercedes Cámara Aroca, María del Carmen Liñán Maza
• Localización: Res Novae Cordubenses: estudios de calidad e innovación de la Universidad de Córdoba, ISSN 1697-1531, Nº. 3, 2005, págs. 477-498
• Idioma: español
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