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La puesta en práctica del marketing interno es vital en las instalaciones turísticas

  • Autores: Ernesto Manuel Conde Pérez
  • Localización: Gestión de hoteles y restaurantes, ISSN 1698-644X, Nº. 60, 2004 , págs. 20-25
  • Idioma: español
  • Resumen
    • En este artículo se pretende llevar a la reflexión sobre el papel que juega el cliente interno dentro de las empresas de servicios y proponer un procedimiento para la confección del plan de marketing interno de la organización.


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