Análisis de las herramientas de medición de percepción de la calidad en los servicios deportivos (2015) ARTICULO Alonso Serrano, Javier Segado Segado, Francisco Cultura, ciencia y deporte Vol. 10 Núm. 28 Pág. 67-76
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Fanega Macías, Laureà
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| Assessment of banking service quality perception using the SERVPERF model Vol. 62 Núm. 4 Pág. 1294-1316 ARTICULO | 2017 | Contaduría y administración |
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| Evaluación de la percepción de la calidad de los servicios bancarios mediante el modelo SERVPERF Vol. 62 Núm. 4 Pág. 1270-1293 ARTICULO | 2017 | Contaduría y administración |
Torres Fragoso, Jaime
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* Último cálculo de métricas Dialnet: 27-May-2024
