Los peligros de la planificación estratégica
Henry Mintzberg
págs. 4-21
Cómo ligar la visión estratégica a las capacidades clave
Paul J. H. Schoemaker
págs. 22-39
Virtuales ganadores
Dave Aller, Roger Nagel
págs. 40-51
Nuevos aires para la subcontratación en Europa
Horst Wildemann
págs. 52-59
Cómo garantizar la rentabilidad de los nuevos productos
Jean-Noel Deglaire, Laurent Dumarest
págs. 60-67
Servicio: desarrolle una ventaja inimitable
Kevin P. Coyne
págs. 68-76
¿Es gestionable el cambio?
Pedro Navarro Villarrocha
págs. 76-85
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