El camino hacia la certificación internacional de hospitales en México: The pathway to international certification of hospitals in Mexico
págs. 5-7
págs. 8-10
págs. 11-18
Modelo de análisis comparativo (benchmarking) entre hospitales privados de características similares: Análisis operativo para la toma de decisiones
págs. 19-25
Queja médica y calidad de la atención en salud
Francisco Hernández Torres, María Teresa Aguilar Romero, Javier Santacruz Varela, Antonia Indahita Rodríguez Martínez, Germán E. Fajardo Dolci
págs. 26-34
Costos directos del reembolso o indemnización por prestadores de servicios en quejas médicas
Germán E. Fajardo Dolci, Javier Santacruz Varela, Francisco Hernández Torres, María Teresa Aguilar Romero, José Vicente Bautista Estrada
págs. 35-43
Recomendaciones para el cuidado de la salud del adulto mayor
Héctor Aguirre Gas, Germán E. Fajardo Dolci, Mahuina Campos Castolo, Jorge Martínez López, Javier Rodríguez Suárez
págs. 44-59
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