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Francesc Arquimbau Galbany
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Provocaciones para optimizar las 'skus'
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págs. 18-23
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Mar Heras Pérez
págs. 26-36
¿Somos lo que realmente queremos ser?
Rafael Cera Cera
págs. 38-43
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Mario Zóttola Ledesma
págs. 44-52
Escudos contra la crisis
Joaquín Roselló
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Desafíos: redes sociales y canales de distribución bancaria
Miguel Reiser Wild
págs. 66-70
El decálogo del éxito
Jesús María Fernández Acebes
págs. 72-75
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