págs. 8-10
págs. 12-18
págs. 20-24
El renting: un paso hacia la flexibilidad
págs. 26-29
págs. 30-34
Renting: disfrute de su vehículo sin coprarlo: caso práctico: la satisfacacción del cliente es el principal objetivo que mueve a Peugeot a ofrecer un servicio de renting que cubra las expectativas de los consumidores
págs. 36-38
Su billete para la empresa electrónica: entrevista con Peter Weill
págs. 44-46
La gestión del desempeño: del qué al cómo
págs. 50-51
págs. 56-58
págs. 60-62
págs. 64-67
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