LA TESIS PRESENTADA PRETENDE ESBOZAR LOS LINEAMIENTOS DE ACCION COMUNICACIONAL QUE DEBE REALIZAR UN GERENTE PARA QUE SU EMPRESA ALCANCE LA EXCELENCIA ES, A SU VEZ, UN INTENTO POR DELIMITAR UNA NUEVA CORRIENTE PARA LOS COMUNICADORES SOCIALES, Y UN NUEVO ENFORME DE LA EMPRESA COMO EMISOR.
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