Estrategia de comunicación museística en redes sociales. El caso de Santiago de Compostela
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http://hdl.handle.net/10347/15471
Título: | Estrategia de comunicación museística en redes sociales. El caso de Santiago de Compostela
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Autor/a: | González Bouza, Alicia Matilde
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Dirección/Titoría: | García Iglesias, José Manuel
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Centro/Departamento: | Universidade de Santiago de Compostela. Departamento de Historia da Arte Facultade de Xeografía e Historia
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Palabras chave: | museos | marketing del patrimonio cultural | redes sociales | comunicación museística | |
Data: | 2017
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Resumo: | Se muestra el análisis y valoración de la comunicación museística en redes sociales de Santiago de Compostela. Se llevó a cabo un estudio sobre los cambios tecnológicos y comunicativos de la última década y el marketing del patrimonio cultural, se definieron las herramientas disponibles y los criterios de análisis cuya presencia se consideró imprescindible en la actividad en Social Media de las instituciones museísticas actuales. A través del seguimiento a modelos de nacionales e internacionales, se desarrollaron nuevas pautas de comportamiento adaptables a toda institución cultural. En base a las conclusiones extraídas, se definió el entorno 2.0 al que se enfrentan los espacios compostelanos, se acotaron el público objetivo y la territorialidad; y se procedió a desarrollar una propuesta de estrategia de comunicación museística individual y colectiva. |
URI: | http://hdl.handle.net/10347/15471
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