La empresa en entornos de violencia como hacer negocios en entornos hostiles

• Autores: Alonso Ortiz Serrano
• Directores de la Tesis: Fermín Garmendia Aguirre (dir. tes.)
• Lectura: En la Mondragon Unibertsitatea ( España ) en 2008
• Idioma: español
• Tribunal Calificador de la Tesis: Isidro de Pablo López (presid.), Amaia Agirre Aramburu (secret.), Lander Beloki Mendizabal (voc.), Gustavo Lejarriaga Pérez de las Vacas (voc.), Andrés Araujo de la Mata (voc.)
• Materias:
  • Ciencias económicas
    • Organización y dirección de empresas
      • Estudios industriales
• Enlaces
  • Tesis en acceso abierto en:  TESEO  eBiltegia 
• Resumen

  • 1. El objetivo de esta investigación es iniciar la construcción de un sistema de herramientas de uso empresarial, para el manejo de entornos hostiles y conflictivos.

    2. Para ellos se describe el estado del arte en los temas de la relación empresa-sociedad, stakeholders, Responsabilidad Social Empresarial y las relaciones conflicto violento y empresa.

    3. Posteriormente se pasa a los estudios de caso realizados en terreno, en empresas extractivas de Colombia y Perú, donde se han presentado conflictos violentos con las mismas. Se analizan, documenta y comparan dichos casos.

    4. Se contrasta la experiencia empresarial y cooperativa de Mondragón. De ella se extraen experiencias, prácticas y métodos que resulten aplicables a empresas operando en contextos de conflicto violento.

    5. Con los anteriores ínsumos se dsarrolla una sistema de gestión según las diferentes fases de la actividad empresarial-productiva, desarrollando las siguientes herramientas: * Para la fase de estudios y preinversión: 1. H1 Índice de Riesgo de Conflicto Social Local -IRCSL- 2. H2 Análisis de Riesgos sociales -ARS- * Para la fase inversión y Licenciamiento: 3. H3 Análisis Dinámico de Stakeholders -ADS- 4. H4 Núcleos de Intervención Participativa -NIP- * Para la fase de construcción y operación: 5. H5 Manejo Participativo del Empleo Local -MPEL- 6- H6 Comunidades Empresariales Locales y Fondos de Intercooperación -CEL- 7. H7 Manejo del Comportamiento Empresarial -MCE- 6. Las conclusiones finales hacen énfasis en la importancia de los estudios de los contextos locales y en un manejo integrado de los asuntos externos a la empresa.