EN LA TESIS ESTUDIAMOS LA INTERRELACION DE CALIDAD TOTAL Y PRODUCTIVIDAD TOTAL A PARTIR DE UN ESTUDIO INDIVIDUAL DE ESTOS DOS CONCEPTOS. POSTERIORMENTE SE PROPONE UN PLAN DE MEJORA CONSTITUIDO POR UN CONJUNTO DE ACTIVIDADES COMPLEMENTARIAS ENTRE SI Y QUE CONFORMAN PARA EL PERSONAL DE LA EMPRESA UN ENTORNO PROPICIO PARA LA MEJORA DE SU ACTIVIDAD.
POR ULTIMO APLICAMOS ESTE ESTUDIO A EMPRESAS VINICOLAS DE RIOJA TRAS REALIZAR UN TRABAJO DE INVESTIGACION EMPIRICO DE LA SITUACION DE LAS MISMAS.
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