La responsabilidad social empresarial en las instituciones financieras de ibagué: Un análisis multivariante

• Autores: Germán Rubio Guerrero
• Localización: Revista EIA, ISSN-e 1794-1237, Vol. 13, Nº. 25, 2016, págs. 119-134
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • A responsabilidade social empresarial nas instituições financeiras ibagué: Uma análise multivariante
  • Corporate social responsibility in the banking institutions of ibague: A multivariate analysis
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• Resumen
  • español

    El artículo es producto de la investigación "La Responsabilidad Social Empresarial (RSE) en las Instituciones del Sector Financiero de Ibagué" y su objetivo es analizar el comportamiento de las entidades bancarias de esta ciudad con respecto a la RSE. Se trató de un estudio mixto de investigación que incorporó aspectos cuantitativos y cualitativos, en especial el análisis descriptivo y multivariado, siguiendo la guía metodológica para el estudio de las Pymes españolas. Se analizaron las dimensiones relacionadas con estrategia y estructura, grupos de interés: clientes y trabajadores; comunidad y medio ambiente. Los resultados del estudio mostraron que aún los principios de la RSE, no han sobrepasado el umbral del mero cumplimiento de las disposiciones legales. En este mismo sentido los ítems relacionados con las jornadas promocionales de RSE, fondos para causas sociales y medioambientales, el informe sobre RSE, también resultaron calificados con evaluaciones moderadas.

  • português

    O artigo é o resultado de uma pesquisa "Responsabilidade Social (RSE) nas Instituições do Setor Financiero em Ibague" e tem como objetivo analisar o comportamento dos bancos nesta cidade com relação à RSE. Foi um estudo de investigação conjunta que incorporou aspectos quantitativos e qualitativos, especialmente a análise descritiva e multivariada, seguindo o guia metodológico para o estudo das PME espanholas. Dimensões relacionadas com a estratégia e estrutura, grupos de interesse analisados: clientes e funcionários; comunidade e meio ambiente. Os resultados do estudo mostraram que até mesmo os princípios da responsabilidade social não excedeu o limite de mero cumprimento das disposições legais. Nesse sentido, os itens relacionados com as jornadas promocionais de RSE fundos para causas sociais e ambientais, o relatório sobre RSE também foram qualificados como avaliações moderadas.

  • English

    This article is the product of the research project "Corporate Social Responsibility (CSR) in the Financial Sector Institutions of Ibague," and aims to analyze the city's banking behavior with respect to CSR. It was a mixed research study that included quantitative and qualitative aspects, in particular, descriptive and multivariate analysis, following the methodological guide for the study of Spanish SMEs. The variables analyzed were related to the following: strategy and structure; stakeholders (customers and workers); community; and the environment. The results of the study showed that CSR principles have not exceeded the threshold of mere compliance with legal provisions. In this sense the items relating to CSR promotional events, funds for social and environmental causes, and the report about CSR were also rated as moderate assessments.