Periodo de publicación recogido
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Estructura de la calidad percibida en servicios de hostelería con clientelas cautivas
Benjamín Sierra Díez, C. Falces Delgado, M.A. Ruiz Díaz, Elena Alier Giménez
Esic market, ISSN 0212-1867, Nº 116, 2003, págs. 21-44
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