Periodo de publicación recogido
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Service quality management -preliminary results of survey for customers
Manuela Krystyna Ingaldi
Independent Journal of Management & Production, ISSN-e 2236-269X, Vol. 10, Nº. 6, 2019, págs. 2046-2059
Use of the servperf method to evaluate service quality in the transport company
Manuela Krystyna Ingaldi
Independent Journal of Management & Production, ISSN-e 2236-269X, Vol. 7, Nº. 1, 2016, págs. 168-177
Evaluation of the machine modernity in the motor industry
Manuela Krystyna Ingaldi
Independent Journal of Management & Production, ISSN-e 2236-269X, Vol. 5, Nº. 4, 2014, págs. 993-1003
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