InstitucionesPeriodo de publicación recogido
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Una propuesta para medir la calidad e imagen percibida y su efecto sobre la satisfacción de usuarios en instituciones públicas: Un enfoque PLS-SEM, aplicado a un municipio en Chile
Julio Rojas, Sara Arancibia Carvajal, Carlos Alejandro Andrade Guzmán, Alvaro Vicente Ramírez Alujas
Revista Estudios de Políticas Públicas, ISSN-e 0719-6296, Vol. 5, Nº. 1, 2019, págs. 33-49
Hernán Cuevas Valenzuela, Mauricio Morales Quiroga, Julio Rojas, Marcel Aubry
América latina hoy: Revista de ciencias sociales, ISSN 1130-2887, VOL. 71, 2015 (Ejemplar dedicado a: Políticas sobre el envejecimiento), págs. 121-150
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