Periodo de publicación recogido
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Claves de diferenciación del "Key Account Manager"
Carlos Jordana García
Harvard Deusto Márketing y Ventas, ISSN 1133-7672, Nº. 84, 2008, págs. 36-40
Gestión de la calidad en el sector servicios (II parte)
Carlos Jordana García
Instalaciones deportivas XXI, ISSN 0212-8519, Nº 118, 2002, págs. 34-42
Gestión de la calidad en el sector servicios (I parte)
Carlos Jordana García
Instalaciones deportivas XXI, ISSN 0212-8519, Nº 117, 2002, págs. 14-20
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