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Portal Institucional (Dialnet CRIS)Identificadores de autorPeriodo de publicación recogido
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Drivers for performance in innovative research groups: the mediating role of transactive memory system
Dainelis Cabeza Pullés, Leopoldo Gutiérrez Gutiérrez, Francisco Javier Lloréns Montes
Business Research Quarterly, ISSN 2340-9444, ISSN-e 2340-9436, Vol. 21, Nº. 3, 2018, págs. 180-194
Influencia del nivel de aprendizaje en la innovación y desempeño organizativo: factores impulsores del aprendizaje
Victor Jesús García Morales, María Magdalena Jiménez Barrionuevo, Francisco Javier Lloréns Montes
Revista europea de dirección y economía de la empresa, ISSN 1019-6838, Vol. 20, Nº 1, 2011, págs. 161-186
Relationship between quality management practices and knowledge transfer
Luis M Molina, Francisco Javier Lloréns Montes, Antonia Ruiz Moreno
Quality control and applied statistics, ISSN 0033-5207, Vol. 53, Nº. 2, 2008, págs. 173-174
Una medida de la calidad del servicio en alojamientos rurales
Carlos A. Albacete Sáez, María del Mar Fuentes Fuentes, Francisco Javier Lloréns Montes
Annals of Tourism Research en Español, ISSN 1575-443X, Vol. 9, Nº. 1, 2007, págs. 91-114
Liderazgo transformacional: influencia en la visión compartida, aprendizaje, innovación y resultado organizativo
Victor Jesús García Morales, María Mercedes Romerosa Martínez, Francisco Javier Lloréns Montes
Revista europea de dirección y economía de la empresa, ISSN 1019-6838, Vol. 16, Nº 4, 2007, págs. 24-46
Flexibilidad estratégica en entornos hipercompetitivos: una visión basada en los recursos financieros de la Empresa
Antonio José Verdú Jover, Victor Jesús García Morales, Francisco Javier Lloréns Montes
Revista española de financiación y contabilidad, ISSN 0210-2412, Nº 129, 2006, págs. 387-410
TQM and ISO 9000 effects on knowledge transferability and knowledge transfers
Luis Miguel Molina, Francisco Javier Lloréns Montes, María del Mar Fuentes Fuentes
Quality control and applied statistics, ISSN 0033-5207, Vol. 50, Nº. 2, 2005, págs. 159-160
Antonia Ruiz Moreno, Francisco Javier Lloréns Montes
Revista europea de dirección y economía de la empresa, ISSN 1019-6838, Vol. 13, Nº 1, 2004, págs. 115-130
La investigación en gestión de la calidad en España (1990-1999)
María del Mar Fuentes Fuentes, Luis Miguel Molina Fernández, Francisco Javier Lloréns Montes
Cuadernos de economía y dirección de la empresa, ISSN 1138-5758, Nº 16, 2003, págs. 5-26
Quality management in banking services: An approach to employee and customer perceptions
Francisco Javier Lloréns Montes, María del Mar Fuentes Fuentes, Luis Miguel Molina Fernández
Quality control and applied statistics, ISSN 0033-5207, Vol. 48, Nº. 5, 2003, págs. 575-578
Estudio de los patrones de citación de las publicaciones españolas: El caso de la gestión de la calidad
María del Mar Fuentes Fuentes, Luis Miguel Molina Fernández, Francisco Javier Lloréns Montes
Boletín económico de ICE, Información Comercial Española, ISSN-e 2340-8804, ISSN 0214-8307, Nº 2715 (S), 2002, págs. 29-38
Calidad total: una investigación comparativa atendiendo a la dimensión empresarial
María del Mar Fuentes Fuentes, Luis Miguel Molina Fernández, Francisco Javier Lloréns Montes
Investigaciones europeas de dirección y economía de la empresa, ISSN 1135-2523, Vol. 8, Nº 2, 2002, págs. 119-132
Luis Miguel Molina Fernández, Francisco Javier Lloréns Montes
Banca y finanzas: Revista profesional de gestión financiera, ISSN 1135-0652, Nº 62, 2001, págs. 6-11
Diagnóstico de los sistemas de planificación y control de la calidad en el sistema bancario español
L.M. Molina Fernández, Francisco Javier Lloréns Montes
Banca española: revista del mundo bancario, ISSN 0210-1688, Nº 300, 2000, págs. 17-28
Composición del consejo de administración, propiedad y endeudamiento: relaciones de agencia entre banca e industria en España
M. Isabel Gutiérrez Calderón, Juan Alberto Aragón Correa, Francisco Javier Lloréns Montes
Revista española de financiación y contabilidad, ISSN 0210-2412, Nº 104, 2000, págs. 415-442
Francisco Aguado Correa, Francisco Javier Lloréns Montes
Revista europea de dirección y economía de la empresa, ISSN 1019-6838, Vol. 9, Nº 2, 2000, págs. 131-140
Francisco Aguado Correa, Francisco Javier Lloréns Montes
Alta dirección, ISSN 0002-6549, Año nº 35, Nº 207, 1999, págs. 69-80
El cambio hacia la calidad total en el sistema bancario español
Francisco Javier Lloréns Montes
Cuadernos de Información económica, ISSN 1132-9386, Nº 150, 1999, págs. 98-107
La mejora de la competitividad de la empresa mediante la dirección estratégica de la calidad total
Francisco José González Gómez, Enrique M. Gómez Jiménez, Francisco Javier Lloréns Montes
Esic market, ISSN 0212-1867, Nº 104, 1999, págs. 153-166
Actitud del cliente hacia el mantenimiento de una relación de fidelidad con entidades financieras: aplicación de un modelo causal
Juan Alberto Aragón Correa, Francisco Javier Lloréns Montes
Información Comercial Española, ICE: Revista de economía, ISSN 0019-977X, Nº 777, 1999, págs. 153-161
Herramientas para la gestión medioambiental de las organizaciones: el análisis del ciclo de la vida de los productos de la empresa
Juan Alberto Aragón Correa, Francisco Javier Lloréns Montes, Inmaculada Martín Tapia
Revista interdisciplinar de gestión ambiental, ISSN 1575-1317, Año 1, Nº. 3, 1999, págs. 10-18
Dirigir el cambio de la cultura organizacional hacia la calidad total
Francisco Javier Lloréns Montes
Alta dirección, ISSN 0002-6549, Año nº 32, Nº 198, 1998, págs. 21-27
María Eugenia Senise Barrio, Francisco Javier Lloréns Montes
Alta dirección, ISSN 0002-6549, Año nº 33, Nº 199, 1998, págs. 21-26
Juan Alberto Aragón Correa, Francisco Javier Lloréns Montes
Revista europea de dirección y economía de la empresa, ISSN 1019-6838, Vol. 6, Nº 2, 1997, págs. 105-114
La diversificación empresarial como antecedente de la rentabilidad: Una aproximación alternativa
Nuria Esther Hurtado Torres, Francisco Javier Lloréns Montes
Actualidad financiera, ISSN 0213-6929, Vol. 1, Nº 8, 1996, págs. 749-758
El clima en las organizaciones: una revisión
Francisco Javier Lloréns Montes
Anales de economía y administración de empresas, ISSN 1135-1942, Nº. 4, 1996, págs. 59-70
La comunicación ascendente y la gestión de la calidad en los servicios
Francisco Javier Lloréns Montes
Capital humano: revista para la integración y desarrollo de los recursos humanos, ISSN-e 2253-8453, ISSN 1130-8117, Año nº 9, Nº 86, 1996, págs. 14-16
Francisco Javier Lloréns Montes
Cuadernos de Ciencias Económicas y Empresariales, ISSN 0211-4356, Nº 30, 1996, págs. 133-141
El impacto de la calidad total en los resultados empresariales: algunos problemas de evaluación y medición
Enrique M. Gómez Jiménez, Francisco Javier Lloréns Montes
Dirección y organización: Revista de dirección, organización y administración de empresas, ISSN 1132-175X, Nº 17, 1996, págs. 41-47
Dependencia del entorno y delimitación de objetivos en las organizaciones: Una aproximación
Francisco Javier Lloréns Montes
Economía industrial, ISSN 0422-2784, Nº 310, 1996, págs. 183-189
Una evaluación de la relación entre calidad de servicio, satisfacción y actitudes del cliente
Francisco Javier Lloréns Montes
Esic market, ISSN 0212-1867, Nº 93, 1996, págs. 121-132
María Eugenia Senise Barrio, Francisco Javier Lloréns Montes
Investigaciones europeas de dirección y economía de la empresa, ISSN 1135-2523, Vol. 2, Nº 3, 1996, págs. 13-26
Juan Alberto Aragón Correa, Nuria Esther Hurtado Torres, Francisco Javier Lloréns Montes
Investigaciones europeas de dirección y economía de la empresa, ISSN 1135-2523, Vol. 2, Nº 2, 1996, págs. 101-118
Procesos, contenido y efectividad de la calidad total: una aproximación desde la dirección de empresas
Francisco Javier Lloréns Montes
Revista europea de dirección y economía de la empresa, ISSN 1019-6838, Vol. 5, Nº 3, 1996 (Ejemplar dedicado a: El estado actual y el futuro de la investigación en dirección de empresas), págs. 163-180
José González Gomez, Francisco Javier Lloréns Montes
Actualidad financiera, ISSN 0213-6929, Nº 1, 1, 1995 (Ejemplar dedicado a: Finanzas), págs. 849-864
Un análisis de las dimensiones de la calidad de servicio: El caso de una entidad financiera
Francisco Javier Lloréns Montes
Actualidad financiera, ISSN 0213-6929, Nº 1, 1, 1995 (Ejemplar dedicado a: Finanzas), págs. 891-912
La red europea de cooperación empresarial
María Dolores Genaro Moya, Francisco José González Gómez, Francisco Javier Lloréns Montes
Boletín económico de ICE, Información Comercial Española, ISSN-e 2340-8804, ISSN 0214-8307, Nº 2480, 1995, págs. 11-20
Francisco Javier Lloréns Montes
Cuadernos de Ciencias Económicas y Empresariales, ISSN 0211-4356, Nº 29, 1995, págs. 35-45
Calidad versus satisfacción: una evaluación de independencia mediante un análisis factorial confirmatorio
María del Mar Fuentes Fuentes, Francisco Javier Lloréns Montes
Investigaciones europeas de dirección y economía de la empresa, ISSN 1135-2523, Vol. 1, Nº 3, 1995, págs. 71-84
Un análisis del conflicto y ambigüedad de rol mediante un sistema de ecuaciones estructurales
Francisco Aguado Correa, Francisco Javier Lloréns Montes
Investigaciones europeas de dirección y economía de la empresa, ISSN 1135-2523, Vol. 1, Nº 2, 1995, págs. 147-156
Comparación de diferentes alternativas en la medición de calidad de servicio
Francisco Javier Lloréns Montes
Revista europea de dirección y economía de la empresa, ISSN 1019-6838, Vol. 3, Nº 3, 1994, págs. 67-72
Gestión de la ética corporativa: una revisión global
Luis Jesús Belmonte Ureña, Emilio Abad Segura, Francisco Javier Lloréns Montes, Valentín Molina Moreno
XXX Jornadas Luso-Espanholas de Gestão Científica: cooperação transfronteiriça. Desenvolvimento e coesão territorial. Livro de resumos / Paula Fernandes (aut.), 2020, ISBN 978-972-745-273-6, pág. 201
Lucía Salguero Puerta, Juan Carlos Leyva Díaz, Valentín Molina Moreno, Francisco Javier Lloréns Montes
XXX Jornadas Luso-Espanholas de Gestão Científica: cooperação transfronteiriça. Desenvolvimento e coesão territorial. Livro de resumos / Paula Fernandes (aut.), 2020, ISBN 978-972-745-273-6, pág. 224
Análisis del efecto del ambidiestrismo en la flexibilidad de cadena de suministro: un estudio empíricu
Araceli María Rojo Gallego Burín, Francisco Javier Lloréns Montes, María Nieves Pérez Aróstegui
Enfoques empresariales de la gestión científica: transferencia de conocimiento a la empresa / coord. por Noelia Araújo Vila; José Antonio Fraiz Brea (dir.), 2015, ISBN 978-84-697-2121-6, pág. 181
María Nieves Pérez Aróstegui, Francisco Javier Lloréns Montes, Óscar Fernando Bustinza Sánchez, Francisco José Martínez López, María Isabel Roldán Bravo, Daniel Arias Aranda
Innovación docente y buenas prácticas en la Universidad de Granada. / Luis Jiménez del Barco (dir.), María del Carmen García Garnica (dir.), 2015, ISBN 978-84-338-5818-4, págs. 484-500
María del Carmen Haro Domínguez (coord.), Carlos A. Albacete Sáez, José Benítez Amado, Ana María Bojica Bojica, Virginia Fernández Pérez, María del Mar Fuentes Fuentes, Leopoldo Gutiérrez Gutiérrez, Francisco Javier Lloréns Montes, Luis Miguel Molina Fernández, María Teresa Ortega Egea, Matilde Ruiz Arroyo, Antonia Ruiz Moreno
Innovación docente y buenas prácticas en la Universidad de Granada. / Luis Jiménez del Barco (dir.), María del Carmen García Garnica (dir.), 2012, ISBN 978-84-338-5400-1, págs. 149-154
Manuel Ríos de Haro, Francisco Javier Lloréns Montes, Valentín Molina Moreno, Elena Villar Rubio, José Manuel Quesada Rubio
VIII Foro sobre Evaluación de la Calidad de la Investigación y de la Educación Superior: libro de capítulos / coord. por María Paz Bermúdez Sánchez, Alejandro Guillén Riquelme, 2011, ISBN 978-84-694-3489-5, págs. 653-656
Sistemas de evaluación institucional de servicios y recursos humanos
Francisco Javier Lloréns Montes
Sistemas de autoevaluación como instrumento de fortalecimiento de la calidad en educación superior / coord. por Luis Rico Romero, José Gutiérrez Pérez, 2007, ISBN 978-84-690-6548-8, págs. 115-123
Luis Miguel Molina Fernández, María del Mar Fuentes Fuentes, Francisco Javier Lloréns Montes
ISO 9000, ISO 14001 y otros estándares de gestión, pasado, presente y futuro: reflexiones teóricas y conclusiones empíricas desde el ámbito académico / coord. por Iñaki Heras Saizarbitoria, 2006, ISBN 84-470-2686-8, págs. 75-88
El sistema de acreditación de las entidades certificadoras de la gestión de la calidad empresarial: Régimen jurídico, evolución y futuro.
Elia María De Diego Jiménez, Antonia Ruiz Moreno, Francisco Javier Lloréns Montes
VI Seminario Hispano-Luso de Economía Empresarial / coord. por Alfonso Vargas Sánchez; María Asunción Grávalos Gastaminza (aut.), 2004, ISBN 978-84-96373-28-0
Estudio de los patrones de citación de las publicaciones españolas: el caso de la gestión de la calidad
Luis Miguel Molina Fernández, Francisco Javier Lloréns Montes, Antonia Ruiz Moreno
Novos desafios na Gestão, Innovação ou renovação?: XII Jornadas Luso-Espanholas de gestão científica, Vol. 5, 2002 (Organização de Empresas I), ISBN 972-9209-88-X, págs. 146-154
Los efectos de la participación en la satisfacción laboral de los empleados con distintos tipos de relaciones de trabajo: "El caso de las entidades financieras"
Antonia Ruiz Moreno, Francisco Javier Lloréns Montes
Novos desafios na Gestão, Innovação ou renovação?: XII Jornadas Luso-Espanholas de gestão científica, Vol. 6, 2002 (Organização de Empresas II), ISBN 972-9209-86-3, págs. 241-252
Turismo rural: un instrumento para la gestión de la calidad en los alojamientos rurales
Carlos A. Albacete Sáez, María del Mar Fuentes Fuentes, Francisco Javier Lloréns Montes
VII Coloquios andaluces sobre temas empresariales / coord. por Alfonso Vargas Sánchez, 2002, ISBN 8495699869
Elia María De Diego Jiménez, Francisco Javier Lloréns Montes, Antonia Ruiz Moreno
VII Coloquios andaluces sobre temas empresariales / coord. por Alfonso Vargas Sánchez, 2002, ISBN 8495699869
Gestión de la calidad en las grandes empresas y Pymes: una aproximación a la realidad de Andalucía
María del Mar Fuentes Fuentes, Francisco Javier Lloréns Montes, Antonio José Verdú Jover
La pequeña y mediana empresa en el umbral del siglo XXI / Emilio Pablo Díez de Castro (aut.), 2000, ISBN 8433827340, págs. 559-571
La creación de empresas en Andalucía: Motivaciones y obstáculos
Enrique M. Gómez Jiménez, Francisco Javier Lloréns Montes
Andalucía en el umbral del Siglo XXI / Juan Rodríguez García (ed. lit.), José Carlos Collado Machuca (ed. lit.), 1998, ISBN 978-950-559-184-8, págs. 241-259
Un análisis multifactorial de la calidad de servicio a través del análisis conjunto
Victor Jesús García Morales, Antonio José Verdú Jover, Francisco Javier Lloréns Montes
XI Congreso Nacional, VII Congreso Hispano-Francés. Ponencias y comunicaciones: Lleida, 17, 18, 19 y 20 de junio, 1997, Vol. 1, 1997, ISBN 84-89727-42-2, págs. 127-138
Francisco Aguado Correa, Francisco Javier Lloréns Montes
La innovación en la empresa: IX Congreso Nacional, V Congreso Hispano-Francés. Toledo 2, 3, 4 y 5 de mayo, 1995, 1995, ISBN 84-920589-0-0, págs. 1323-1334
Comparación de diferentes alternativas en la medición de la calidad de servicio
Francisco Javier Lloréns Montes
La innovación en la empresa: IX Congreso Nacional, V Congreso Hispano-Francés. Toledo 2, 3, 4 y 5 de mayo, 1995, 1995, ISBN 84-920589-0-0, págs. 2491-2500
Construcción de capacidades dinámicas para generar innovación y ajuste de flexibilidad: la influencia moderadora del dinamismo de las rutinas organizativas
Vanesa Barrales Molina, Francisco Javier Lloréns Montes
Universidad de Granada, Editorial Universidad de Granada, 2008. ISBN 978-84-691-5802-9
Gestión de la calidad empresarial: Fundamentos e implantación
Francisco Javier Lloréns Montes, María del Mar Fuentes Fuentes
Ediciones Pirámide (3 ed.) . ISBN 978-84-368-1978-6
Calidad total: fundamentos e implantación
Francisco Javier Lloréns Montes, María del Mar Fuentes Fuentes
Pirámide, 2001. ISBN 84-368-1560-2
Calidad total: fundamentos e implantación
Francisco Javier Lloréns Montes, María del Mar Fuentes Fuentes
Pirámide, 2000. ISBN 84-368-1412-6
Calidad total en la gestión de los servicios financieros
Francisco Javier Lloréns Montes
Universidad de Granada, 1998. ISBN 84-338-2419-8
Medición de la calidad de servicio: una aproximación a diferentes alternativas
Francisco Javier Lloréns Montes
Universidad de Granada, 1996. ISBN 84-338-2174-1
Calidad total en la gestión de los servicios bancarios
Francisco Javier Lloréns Montes
Tesis doctoral dirigida por Emilio Pablo Díez de Castro (dir. tes.). Universidad de Sevilla (1996).
Adriana Patricia Moreno Marcial
Tesis doctoral dirigida por Francisco Javier Lloréns Montes (codir. tes.), Carlos A. Albacete Sáez (codir. tes.). Universidad de Granada (2022).
Business ecosystem embeddedness: a knowledge management capacities-based approach
Tesis doctoral dirigida por Francisco Javier Lloréns Montes (codir. tes.), Vanesa Barrales Molina (codir. tes.). Universidad de Granada (2022).
Essays on operations management and firm competitiveness: an approach based on the institutional theory and dynamic capabilities
Tesis doctoral dirigida por Francisco Javier Lloréns Montes (dir. tes.), Leopoldo Gutiérrez Gutiérrez (codir. tes.). Universidad de Granada (2020).
Essays on social media and firm competitiveness
Tesis doctoral dirigida por Francisco Javier Lloréns Montes (dir. tes.), José Benítez Amado (dir. tes.). Universidad de Granada (2019).
Essays on social media and business transformation
Tesis doctoral dirigida por José Benítez Amado (dir. tes.), Francisco Javier Lloréns Montes (dir. tes.). Universidad de Granada (2018).
La gestión de la flexibilidad en la cadena de suministro: un enfoque basado en el ambidiestrismo y en el concepto de ajuste
Araceli María Rojo Gallego Burín
Tesis doctoral dirigida por Francisco Javier Lloréns Montes (dir. tes.), María Nieves Pérez Aróstegui (codir. tes.). Universidad de Granada (2017).
Antecedents and outcomes of psychological empowerment in hospitality employees
Tesis doctoral dirigida por Francisco Javier Lloréns Montes (dir. tes.). Universidad de Granada (2017).
María Mercedes Romerosa Martínez
Tesis doctoral dirigida por Luis Miguel Molina Fernández (codir. tes.), Francisco Javier Lloréns Montes (codir. tes.). Universidad de Granada (2016).
Tesis doctoral dirigida por Francisco Javier Lloréns Montes (dir. tes.). Universidad de Granada (2015).
Tesis doctoral dirigida por Francisco Javier Lloréns Montes (dir. tes.). Universidad de Granada (2013).
Las tecnologías de la información como facilitadoras de la innovación tecnológica: un estudio empírico en pequeñas empresas y microempresas de base tecnológica
Tesis doctoral dirigida por Francisco Javier Lloréns Montes (dir. tes.). Universidad de Granada (2012).
Gestión de la calidad en la creación de capacidades dinámicas en grupos de investigación universitarios: una evaluación del desempeño innovador
Tesis doctoral dirigida por Francisco Javier Lloréns Montes (dir. tes.), Leopoldo Gutiérrez Gutiérrez (codir. tes.). Universidad de Granada (2011).
Recursos y capacidades verdes: una extensión de la visión de la empresa basada en los recursos naturales
Tesis doctoral dirigida por Emilio Pablo Díez de Castro (dir. tes.), Francisco Javier Lloréns Montes (dir. tes.). Universidad de Sevilla (2011).
Influencia de las prácticas de gestión de la calidad sobre la gestión del conocimiento y la innovación en los servicios: el caso de las empresas hoteleras
Tesis doctoral dirigida por María del Mar Fuentes Fuentes (dir. tes.), Francisco Javier Lloréns Montes (codir. tes.). Universidad de Granada (2010).
La relación entre la tecnología de la información, las prácticas de gestión de la calidad y el desarrollo de las capacidades dinámicas: una aproximación empírica
Tesis doctoral dirigida por Francisco Javier Lloréns Montes (dir. tes.). Universidad de Granada (2009).
Flexibilidad en la fabricación y estrategias de exploración y explotación: un enfoque basado en la gestión de la calidad
Tesis doctoral dirigida por Francisco Javier Lloréns Montes (dir. tes.), Antonia Ruiz Moreno (codir. tes.). Universidad de Granada (2009).
Recursos de tecnología de la información y desempeño organizativo: el rol mediador de la capacidad de agilidad empresarial
Tesis doctoral dirigida por Francisco Javier Lloréns Montes (dir. tes.). Universidad de Granada (2009).
Tesis doctoral dirigida por Francisco Javier Lloréns Montes (dir. tes.). Universidad de Granada (2008).
Influencia de las redes sociales directivas en la flexibilidad estratégica organizacional: Un enfoque contingente
Tesis doctoral dirigida por Francisco Javier Lloréns Montes (dir. tes.), María del Mar Fuentes Fuentes (codir. tes.). Universidad de Granada (2008).
Iniciativas actuales para la implantación de la gestión de la calidad: Análisis comparativo de su estructura e impacto sobre las capacidades dinámicas de la organización
Tesis doctoral dirigida por Francisco Javier Lloréns Montes (dir. tes.). Universidad de Granada (2008).
Flexibilidad estrategica y opciones reales en los procesos de cambio estratégico
Tesis doctoral dirigida por Francisco Javier Lloréns Montes (dir. tes.). Universidad de Granada (2006).
Determinantes y consecuencias de la innovación organizacional: una aproximación desde la perspectiva de la Gestión de la Calidad Total
Tesis doctoral dirigida por Francisco Javier Lloréns Montes (dir. tes.). Universidad de Granada (2004).
Integración departamental y grado de éxito de la innovación de producto: el caso de las empresas de alta tecnología españolas
Tesis doctoral dirigida por Juan Alberto Aragón Correa (dir. tes.), Francisco Javier Lloréns Montes (codir. tes.). Universidad de Granada (2004).
Tesis doctoral dirigida por Francisco Javier Lloréns Montes (dir. tes.), Emilio Pablo Díez de Castro (codir. tes.). Universidad de Granada (2003).
Relación entre flexibilidad y desempeño organizativo: una aproximación desde la perspectiva de la gestión de la calidad total
Tesis doctoral dirigida por Francisco Javier Lloréns Montes (dir. tes.). Universidad de Granada (2002).
La gestión de la calidad total: análisis del impacto del entorno en su implantación y resultados
Tesis doctoral dirigida por Francisco Javier Lloréns Montes (dir. tes.). Universidad de Granada (2000).
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