César Serrano Domínguez

La imagen y el valor que tiene contar con una marca fuerte para competir en los tan competitivos mercados
actuales es una cuestión que las organizaciones de cualquier tipo no pueden obviar. En este
sentido, las universidades deben ser conscientes de esta importancia y cuidar su marca de manera
que puedan alcanzar sus objetivos institucionales y lograr una mayor competitividad. Esto, unido a la
relevancia de la investigación de mercados como actividad imprescindible para el desarrollo de cualquier
proyecto organizacional se contradice con los datos que apuntan a la no gestión de estos dos
activos, marca e investigación, por parte de las instituciones universitarias. Ante esta perspectiva se
presenta esta experiencia docente, que busca potenciar el estudio de la investigación de mercados en
la etapa universitaria de los futuros profesionales del Marketing a partir de la aplicación de un caso real
que busca, a su vez, profundizar en la imagen de marca que la Universidad de Cádiz tiene.