Raul Gustavo Santillan Lopez, Cristhian Andrés Bermúdez Loor, Gisella Vanessa Mera Espinoza, Roxana Jacqueline Carpio Monro
La Gestión de Procesos de Negocio es una estrategia moderna destinada a implementar, ejecutar y optimizar continuamente diversos procesos de negocio para mejorar la agilidad organizacional. Considerando lo antes mencionado, la presente investigación tiene como principal objetivo identificar, determinar, documentar y analizar estudios e investigaciones previas sobre la Gestión de Procesos de Negocio (BPM) y la importancia en el desarrollo empresarial.
Business Process Management is a modern strategy aimed at continuously implementing, executing, and optimizing various business processes to improve organizational agility. Considering the above, the main objective is to identify, determine, document and analyze previous studies and research on Business Process Management (BPM) and its importance in business development.
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