Resumen de Evaluating the impact of Smart Tourism on urban sustainable development in Seville, Spain: a SWOT and PESTLE analysis approach

Nadia Falah, Dorsa Dezfoulian

• español

  En el mundo actual, el turismo inteligente ha surgido como un componentefundamental para lograr un desarrollo urbano sostenible. La integración de tecnologíainnovadora en el sector turístico no sólo ha mejorado la experiencia del visitante, sinoque también ha contribuido significativamente a los objetivos de desarrollo sosteniblede la ciudad. El objetivo principal de este artículo es evaluar la condición desostenibilidad del desarrollo y el turismo en Sevilla, España (Capital del TurismoInteligente), basándose en su relación con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS)y la Agenda 2030, mediante la utilización de modelos de análisis situacional como DAFO(Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades) y PESTLE (Político, Económico,Social, Tecnológico, Legal y Medioambiental). Esta evaluación proporciona un modeloreplicable para otras ciudades que pretendan equilibrar el crecimiento turístico con lasostenibilidad, subrayando el papel fundamental de la gobernanza para alcanzar lasmetas fijadas por los ODS y la Agenda 2030. La investigación destaca cómo las iniciativasde turismo inteligente se alinean con los ODS, en particular en la promoción de ciudadesy comunidades sostenibles (ODS 11), y las asociaciones para los objetivos (ODS 17). Elestudio también examina los retos a los que se enfrenta la armonización del turismo conlos objetivos de sostenibilidad, como la necesidad de innovación continua, la gestión delimpacto medioambiental del turismo y la garantía de beneficios equitativos para todaslas partes interesadas.

• English

  In today's world, smart tourism has emerged as a pivotal component in achievingsustainable urban development. The integration of innovative technology within thetourism sector has not only enhanced the visitor experience but also significantlycontributed to the city’s sustainable development objectives. The main aim of thisarticle is to evaluate the condition of sustainability of development and tourism inSeville, Spain (Smart tourism Capital) tourism, based on their relation to the SustainableDevelopment Goals (SDGs) and Agenda 2030, by utilizing situational analysis modelssuch as SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats) and PESTLE (Political,Economic, Social, Technological, Legal, and Environmental). This evaluation provides areplicable model for other cities aiming to balance tourism growth with sustainability,underlining the critical role of governance in achieving the targets set by the SDGs andAgenda 2030. The research highlights how smart tourism initiatives align with the SDGs,particularly in promoting sustainable cities and communities (SDG 11), and partnershipsfor the goals (SDG 17). The study also examines the challenges faced in aligning tourismwith sustainability objectives, such as the need for continuous innovation, managing theenvironmental impact of tourism, and ensuring equitable benefits to all stakeholders.