Resumen de Herramientas competitivas en las micro, pequeñas y medianas empresas del Valle de Mexicali

Miguel Ángel Morales Almada, Juan Cristobal Hernández Arzaba, Jennifer Tapia Arteaga Tapia Arteaga

• español

  Las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) están desempeñando un papel cada vez más importante en la competitividad de las Micro, Pequeñas y Medianas Empresas (MIPYMES) en el Valle de Mexicali. Es por ello que esta investigación se centra en analizar cómo las TIC se han convertido en herramientas esenciales para mejorar la competitividad de estas empresas en la región y a qué grado estas empresas logran implementarlas. En el contexto del Valle de Mexicali, que alberga numerosas MIPYMES en diversos sectores económicos principalmente del sector comercio, estas empresas se enfrentan a desafíos significativos, tales como la globalización y la creciente competencia. En este contexto, las TIC ofrecen oportunidades clave para abordar estos desafíos y prosperar en el mercado. El comercio electrónico también se ha convertido en una herramienta valiosa para las MIPYMES. Aquellas que han adoptado plataformas de venta en línea pueden llegar a un público más amplio y diversificado, lo que se traduce en un aumento de las ventas y una mayor visibilidad en el mercado. A pesar de estas oportunidades, no todas las MIPYMES han adoptado plenamente las TIC. Obstáculos como la falta de acceso a la tecnología y la capacitación insuficiente persisten en la región. En resumen, podemos decir que las TIC son herramientas cruciales para mejorar la competitividad de las MIPYMES en el Valle de Mexicali. Su adopción adecuada puede impulsar la eficiencia operativa, ampliar el alcance de mercado y fortalecer la posición competitiva de estas empresas en un entorno empresarial desafiante.

• English

  Information and Communication Technologies (ICT) are playing an increasingly important role in the competitiveness of Micro, Small, and Medium-sized Enterprises (MSMEs) in the Mexicali Valley. Hence, this research focuses on analyzing how ICT has become essential tools to enhance the competitiveness of these companies in the region and to what extent these companies are able to implement them. In the context of the Mexicali Valley, which hosts numerous MSMEs across various economic sectors, particularly in the commerce sector, these companies face significant challenges, such as globalization and growing competition. In this context, ICT offers key opportunities to address these challenges and thrive in the market. E-commerce has also become a valuable tool for MSMEs. Those that have adopted online selling platforms can reach a wider and more diverse audience, resulting in increased sales and greater market visibility. Despite these opportunities, not all MSMEs have fully embraced ICT. Barriers such as limited access to technology and insufficient training persist in the region. In summary, we can say that ICT are crucial tools for improving the competitiveness of MSMEs in the Mexicali Valley. Their proper adoption can enhance operational efficiency, expand market reach, and strengthen the competitive position of these companies in a challenging business environment.