The ISO 9001 at University context: The University of Valencia case study

• Autores: Amparo Ayuso Moya, Cristina Civera Mollá, Isabel Dolz, Francisco Manuel Tortosa Gil
• Localización: Breakthroughs in quality management of higher education / coord. por Laura Ilzarbe Izquierdo, María Jesús Álvarez Sánchez-Arjona, 2007, ISBN 978-84-9732-673-5, págs. 7-21
• Idioma: español
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