Resumen de El uso de la e-administración en la gestión humana
- español
Este trabajo consistió en analizar el uso de la e-Administración aplicada a la gestión humana en instituciones públicas del país. Se planteó también como objetivo parcial, realizar un diagnóstico descriptivo en torno a la implementación de herramientas tecnológicas en las instituciones y acerca de la gestión humana en general, para determinar de qué forma se llevan los procesos. La metodología consistió en un estudio descriptivo. Para recoger la información se hizo uso de la observación participante, una entrevista estructurada y un cuestionario. La población estuvo compuesta por los trabajadores de cuatro (04) instituciones públicas seleccionadas intencionalmente. La muestra se dividió en una muestra intencional (Directores) y un muestreo aleatorio a los demás trabajadores de cada institución. Como resultado de obtienen altos porcentajes de debilidades en varios de los aspectos valorados, destacando la importancia de implementar herramientas de la e-Administración, desde el enfoque de la Gestión Humana y la Nueva Gestión Pública.
- English
This work consisted of analyzing the use of e-Administration applied to human management in public institutions in the country. It was also proposed as a partial objective, to make a descriptive diagnosis about the implementation of technological tools in institutions and about human management in general, to determine how the processes are carried out. The methodology consisted of a descriptive study. To collect the information, participant observation, a structured interview and a questionnaire were used. The population was composed of the workers of four (04) public institutions intentionally selected. The sample was divided into an intentional sample (Directors) and a random sample to the other workers of each institution. As a result of obtaining high percentages of weaknesses in several of the aspects assessed, highlighting the importance of implementing tools of e-Administration, from the Human Management and New Public Management approach.
