Resumen de Algunas características asociadas con la presencia de indicadores de Burnout en profesionales de salud mental panameños.
- español
El Síndrome de Burnout (SB) es una respuesta al estrés laboral crónico que involucra el desarro-llo de sentimientos de agotamiento emocional, utilización de despersonalización como defensa y actitud de baja realización personal, y que surge cuando las estrategias de afrontamiento em-pleadas resultan ineficaces para enfrentar dicho estrés. Esta investigación evalúa la prevalencia del SB y su relación con estrategias de afrontamiento y estresores de rol, en una muestra de 92 profesionales de salud mental que laboran en hospitales en la Ciudad de Panamá. Se utilizan cuatro escalas de auto-reporte (Cuestionario de datos generales, MBI, COPE breve y Escala de conflicto y ambigüedad de rol), para recopilar los datos. Se encuentra una prevalencia de 27.2% participantes con algún nivel de SB, siendo la dimensión de agotamiento emocional la de más frecuente aparición. Se hallan correlaciones importantes con los años de servicio en la institución, ambigüedad de rol y con estrategias de afrontamiento disfuncionales y centradas en la emoción.
- English
Burnout syndrome (BS) is a response towards chronic work stress in which the person develops feelings of emotional exhaustion, uses depersonalization as a defense, and adopt attitudes of diminished sense of professional accomplishment. It develops as a result of ineffective coping strategies toward work stress. This study tries to evaluate BS prevalence and its relation to coping strategies and role stressors, in a sample of 92 mental health professionals who work in hospitals at City of Panama. Four self-report scales (General data survey, MBI, Brief COPE, Role conflict and ambiguity scale) were used to assess variables of interest. A prevalence of 27.2% participants with some level of BS was found. Emotional exhaustion dimension was the most frequent in the sample. Important relations are found with years of service, role ambiguity, and dysfunc-tional- and emotion-centered coping strategies.
