Resumen de Contribuições da etnografia para os estudos sobre práticas informacionais: uma revisão sistemática de literatura

Herbenio de Souza Bezerra, Priscila Barros David, Jefferson Veras Nunes, Antônio Wagner Chacon Silva

• English

  This paper reports the development of a study that analyzed the ethnographic contributions, as a logic of inquiry, to information practices research, a subfield of user studies on Information Science. This is exploratory and bibliographic research performed through a systematic review that looked for studies on information practices in the Periódicos CAPES Portal (a Brazilian research agency journals’ database) as well as in the BRAPCI Portal (a Brazilian information science research database). The study aimed to classify the papers according to Green and Bloome's (1997) ethnographic research criteria, i.e., doing ethnography, adopting an ethnographic perspective, or using ethnographic tools. Results show that the research on information practices is limited in the number of papers obtained, which points to a field of study that is still being consolidated. Additionally, results indicated that most papers can be classified into groups that adopt an ethnographic perspective or use ethnographic tools. Thus, this systematic review showed that information practices researchers are not doing ethnography in its broadest sense. Besides, the interdisciplinary nature of Information Science was highlighted and points to a growing interest in social and cultural topics.

• português

  Este artigo relata o desenvolvimento de um estudo que analisou as contribuições etnográficas, como lógica de investigação, para a pesquisa sobre práticas informacionais, subcampo dos estudos de usuários da Ciência da Informação. Trata-se de uma pesquisa exploratória e bibliográfica realizada por meio de uma revisão sistemática, que buscou por estudos sobre práticas informacionais no Portal de Periódicos CAPES e também na Base de Dados em Ciência da Informação (BRAPCI). O estudo teve como objetivo classificar os artigos de acordo com os critérios de Green e Bloome (1997) sobre pesquisas etnográficas, isto é, fazer etnografia, adotar uma perspectiva etnográfica ou utilizar ferramentas etnográficas. Os resultados demonstram que as pesquisas sobre práticas informacionais são limitadas no número de artigos obtidos, o que aponta para um campo de estudos ainda em consolidação. Além disso, os resultados indicaram que a maioria dos artigos podem ser classificados em grupos que adotam uma perspectiva etnográfica ou utilizam ferramentas etnográficas. Assim, esta revisão sistemática mostrou que as pesquisas sobre práticas de informação não estão fazendo etnografia no seu sentido mais amplo. Além disso, a natureza interdisciplinar da Ciência da Informação foi destacada e aponta para um interesse crescente por temas de natureza social e cultural.