The properties and structure of service qualityexperience in hotel restaurants: understanding hotel loyalty through a guest-centric perspective

• Autores: Gonzalo Díaz
• Localización: Gran Canaria SSTD 2019: IV Spring Symposium on Challenges in Tourism Development: Conference Proceedings, 2019, ISBN 978-84-09-14234-7, pág. 8
• Idioma: inglés
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