Resiliencia entre instituciones de salud ante un desastre natural en Puerto Rico

• Evy M. Colón López ^[2] ; Charles Y. Da Silva Rodrigues ^[1]
  1. [1] Universidad de Guanajuato

     Universidad de Guanajuato

     México

     
  2. [2] Universidad Internacional Iberoamericana, Puerto Rico
• Localización: Polo del Conocimiento: Revista científico - profesional, ISSN-e 2550-682X, Vol. 8, Nº. 2 (FEBRERO 2023), 2023, págs. 578-594
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Resilience among health institutions in the face of a natural disaster in Puerto Rico
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    Este estudio comparó la resiliencia entre un centro de salud y un hospital de la región central de Puerto Rico para ofrecer servicios después de un desastre natural. La isla enfrentó en el 2017 el embate del huracán María con vientos de 155 millas por hora. La salud recibió un golpe fuerte causando daños severos, ausencia de energía eléctrica y agua potable. Alrededor de 4,645 personas murieron debido a las consecuencias del huracán. Esta investigación cualitativa usa grupos focales con personal administrativo, clínico y de manejo de emergencias de un centro de salud primaria y un hospital de la isla. Se utilizó el programa Atlas.ti 9 para analizar los datos. Un falso sentido de resiliencia entre participantes permitió identificar las necesidades y oportunidades de mejoramiento en ambas instituciones, pero no estableció cómo atender los problemas de falta de comunicación, accesibilidad y servicios esenciales. Necesitaron colaboradores externos para proveer servicios de salud y no tenían empleados con peritaje para asegurar el manejo efectivo de la emergencia. Ambas instituciones tenían la capacidad de responder ante la emergencia, pero tuvieron limitaciones para proveer los servicios de salud a los pacientes

  • English

    This study compared the resilience between a health center and a hospital in the central region of Puerto Rico to offer services after a natural disaster. The island faced the onslaught of Hurricane Maria in 2017 with winds of 155 miles per hour. Health received a strong blow causing severe damage, lack of electricity and drinking water. Around 4,645 people died due to the consequences of the hurricane. This qualitative research uses focus groups with administrative, clinical and emergency management personnel from a primary health center and a hospital on the island. The Atlas.ti 9 program was used to analyze the data. A false sense of resilience among participants made it possible to identify the needs and opportunities for improvement in both institutions, but did not establish how to address the problems of lack of communication, accessibility, and essential services. They needed external collaborators to provide health services and did not have employees with expertise to ensure effective management of the emergency. Both institutions had the capacity to respond to the emergency, but had limitations to provide health services to patients.