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Resumen de Lineamientos estratégicos para el fortalecimiento del clima organizacional

Ruth Anais Lugo Loreto

  • español

    El rendimiento laboral está directamente relacionado con la motivación y compromiso que tenga el personal con su institución repercutiendo en el clima organizacional. Esta situación ha originado la inquietud del presente estudio cuyo objetivo es diseñar lineamientos estratégicos para el fortalecimiento del clima organizacional del Departamento de Recursos Humanos del Hospital General “Dr. Israel Ranuarez Balza” de San Juan de los Morros, estado Guárico. La investigación se enmarca en el paradigma positivista, con un enfoque cuantitativo, bajo la modalidad de Proyecto Factible, apoyada en un diseño de campo carácter descriptivo. La población estuvo conformada por 80 trabajadores de la institución. Como técnica de recolección de datos se empleó la encuesta. Entre los instrumentos utilizados se encuentran el cuestionario. La técnica de análisis de los resultados fue el estudio estadístico y la inferencia estadística. Entre losresultados obtenidos, resaltan la carencia de criterios para el diagnóstico de la capacitación de la fuerza laboral orientados a mejorar su desempeño en la institución hospitalaria. Asimismo, se evidenció la falta de desarrollo de programas de adiestramiento del personal. Entre las conclusiones se hace mención a esa escasa valoración de los recursos existentes en la institución para la selección de personal idóneo. Finalmente, la poca regularidad para determinar las necesidades relacionadas con la calidad del personal requerido para un determinado puesto de trabajo. Igualmente se proponen lineamientos para reforzar la identificación del empleado con la institución, la cultura de trabajo, mantener canales de comunicación, crear un ambiente armonioso jefe -empleado y conservar la motivación.

  • English

    Work performance is directly related to the motivation and commitment that staff have with their institution, having an impact on the organizational climate. This situation has given rise to the concern of this study whose objective is to design strategic guidelines to strengthen the organizational climate of the Department of Human Resources of the General Hospital "Dr. Israel Ranuarez Balza” from San Juan de los Morros, Guárico state. The research is part of the positivist paradigm, with a quantitative approach, under the Feasible Project modality, supported by a descriptive field design. The population consisted of 80 workers of the institution. The survey was used as a data collection technique. Among the instruments used are the questionnaire. The analysis technique of the results was the statistical study and the statistical inference. Between the


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