El presente trabajo se basa en el estudio de información presente enlos sitios Web que hacen la venta electrónica de libros en Portugal,España, Reino Unido y Francia. El estudio se realiza sobre direccionesWeb recuperadas a través del motor de búsqueda Google, con elobjetivo de conocer lo que encuentra el usuario cuando navega en laRed. Se estudia el comportamiento del usuario ante la información através de un instrumento de análisis que nos permite evaluar de forma cuantitativa y cualitativa la información disponible en el sitio Web. Los resultados demuestran que la presencia de las empresas portuguesas, españolas, británicas y francesas tienen que seguir desarrollándose, para mejorar la calidad de los sitios Web con presencia en internet.
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