Fatiga laboral como condicionante de la productividad en la operación de Iván González S.A.S Representaciones Aéreas

• Autores: Luz Adriana Orduz Contreras, Roger Fabricio Salazar Montaguth
• Localización: Revista de Ingenierías Interfaces, ISSN-e 2619-4465, ISSN 2619-4473, Vol. 2, Nº. 2, 2019, págs. 75-96
• Idioma: español
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    El propósito de este estudio fue determinar como la fatiga laboral afecta la productividad del proceso operativo en IVÁN GONZALEZ S.A.S. Representaciones Aéreas. Esta investigación es de carácter descriptiva cualitativa que se desarrolló bajo la necesidad de estudiar el impacto de la fatiga laboral en el proceso productivo de la empresa, para la cual se tuvo en cuenta la documentación del Instituto Nacional de Seguridad e Higiene Industrial (INSHT) y la Working Time Society (WTS). Para recopilar la información sociodemográfica de los trabajadores se diseñó un cuestionario con preguntas como: edad, sexo, estado civil, escolaridad, antigüedad laboral, turnos de trabajo, hábitos, entre otros, por otra parte, para medir fatiga laboral se utilizó el instrumento SOFI-SM (Inventario sueco de fatiga laboral, versión en español), estos instrumentos fueron aplicados a los 17 colaboradores que conforman el proceso de gestión de operaciones. Los datos obtenidos se analizaron mediante Excel y el software IBM SPSS el cual permite obtener la prevalencia de la fatiga laboral y la consistencia interna de los datos mediante el índice alfa de conbranch. En cuanto a los resultados sociodemográficos se evidencio que el 94% de los trabajadores son de género masculino, el 65% realizan trabajo a turnos. Con respecto a la medición de fatiga se encontró un nivel de fatiga alto, lo que además de afectar la productividad en la operación podría causar una limitación funcional, inadecuada toma de decisiones, afectando de esta manera la vida social, personal y laboral de cada uno de ellos.

  • English

    The purpose of this study was to determine how labor fatigue affects the productivity of the operating process in IVÁN GONZALEZ S.A.S Representaciones Aéreas. This research is of qualitative descriptive character that was developed under the necessity of studying the impact of the labor fatigue in the productive process of the company, for which the documentation of the National Institute of Safety and Industrial Hygiene (INSHT) was taken into account and the Working Time Society (WTS). To collect the socio-demographic information of the workers, a questionnaire was designed with questions such as: age, sex, marital status, schooling, seniority, work shifts, habits, among others, on the other hand to measure work fatigue, the SOFI- instrument was used. SM (Swedish labor fatigue inventory, Spanish version), these instruments were applied to the 17 employees that make up the operations management process. The data obtained was analyzed using Excel and the IBM SPSS software, which allows obtaining the prevalence of work fatigue and the internal consistency of the data by means of the conbranch alpha index. Regarding the sociodemographic results, it was evident that 94% of the workers are male, 65% work shifts. Regarding fatigue measurement, a high level of fatigue was found, which in addition to affecting productivity in the operation could cause a functional limitation, inadequate decision making, thus affecting the social, personal and work life of each one. from them.