Mercadeo Relacional a partir del Docente Universitario parala Construcción de Reputación Corporativa

• Ledy Gómez-Bayona ^[1] ; Juan Pablo Arrubla ^[2]
  1. [1] St. Bonaventure University

     St. Bonaventure University

     Town of Allegany, Estados Unidos

     
  2. [2] Universidad de Medellín

     Universidad de Medellín

     Colombia

     
• Localización: II Encuentro de Doctorandos/as e Investigadores/as Noveles de AIDIPE, 2019, ISBN 978-84-09-12696-5, pág. 91
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Relational Marketing from the University Professor for theConstruction of Corporate Reputation
• Enlaces
  • Texto Completo Libro (pdf)
• Resumen
  • español

    La presente propuesta pretende identificar cuáles son los modelos de mercadeo que seutilizan en las universidades, y a partir de ahí cuáles son las actividades que se desarrollancon los docentes desde las cuatro funciones sustantivas de la educación superior (docencia,investigación, extensión e internacionalización) y que construyen mercadeo relacional paragenerar reputación corporativa. Serán dos fases a utilizar en la metodología, fase cualitativamediante entrevista a profundidad con los directores de mercadeo de las universidadesacreditadas y privadas de Medellín, y, fase cuantitativa mediante encuesta estructurada paratodos los docentes de tiempo completo de las facultades de administración o negocios de lasuniversidades acreditadas y privadas de Medellín. Se espera generar una metodología demercadeo relacional a partir del docente, que le permita a la universidad construirreputación corporativa para incrementar competitividad y garantizar sostenibilidad.

  • English

    This proposal aims to identify which marketing models are used in universities, and fromthere what are the activities that are developed with teachers from the four substantivefunctions of higher education (teaching, research, extension and internationalization) andthat build relational marketing to generate corporate reputation. There will be two phasesto be used in the methodology, qualitative phase through in-depth interview with themarketing directors of the accredited and private universities of Medellín, and, quantitativephase through structured survey for all full-time faculty of the faculties of administrationor business of the accredited and private universities of Medellín. It is expected to generatea methodology of relational marketing from the teacher, which will allow the university tobuild a corporate reputation to increase competitiveness and guarantee sustainability.Keywords: Higher education, Marketing, Teacher, Strategy