Resumen de Comunicación en redes sociales en escenarios de pandemia o epidemia: un análisis bibliométrico
Carlos Fernando Osorio Andrade, Carlos Alberto Arango Pastrana, Ana Isabel Jiménez Zarco
Objetivo. Realizar una revisión de literatura de 165 artículos científicos publicados en Scopus que abordan el papel de las redes sociales en escenarios de pandemia o epidemia. Metodología. Se utilizó la bibliometría para extraer indicadores de literatura y mapas que evidencian corrientes de investigación y palabras más frecuentes. Resultados. El análisis bibliométrico permitió identificar un crecimiento significativo del tema, el cual coincide conla primera ola del coronavirus en Europa y América. De igual manera se identifica que gran parte de los estudios se enfocan en analizar el tipo de información que se divulga sobre la COVID-19 en redes sociales. Conclusiones. Esta investigación señala la importancia de adelantar futuros estudios en contextos latinoamericanos; asimismo, plantea la necesidad de examinar el impacto psicológico del uso de medios de comunicación en escenariospandémicos; por último, es importante ahondar en estrategias que permitan mejorar la comunicación pública en situaciones de emergencia sanitaria.
