Resumen de Análise de importância e desempenho das ferramentas de gerenciamento de projetos em agroindústria

Marcelo Nardi, Fabio Bulegon, Rodrigo Barichello, Givanildo Silva

• português

  O estudo tem por objetivo avaliar ferramentas que auxiliam as empresas no gerenciamento de projetos, verificando sua importância e desempenho pelo grau de utilização. A pesquisa se trata de survey case, realizada em uma agroindústria, que mantém rotinas de gerenciamento de projetos. A amostra é composta por gerentes de unidades e membros de suas equipes, que possuem ligação a gerenciamento de projetos. Para medir a confiabilidade das respostas utilizou-se Alfa de Cronbach e, a Correlação de Pearson para verificar as relações das variáveis. A Importance-Performance Matrix, de Slack (1994), foi utilizada para apontar as ferramentas que ficaram no quadrante “zona de urgência”, ou seja, com maior importância e menor desempenho. Os resultados indicam que houve significância nas variáveis aquisição com riscos e integração, comunicação com recursos humanos e conhecimento com integração. A pesquisa demonstra, pela ótica dos gestores, as ferramentas com menor e maior lacuna entre o grau de desempenho, por meio da utilização, e da importância mesmo que não seja utilizada na sua rotina de trabalho, entre os grupos de identificação. O método pode ser utilizado em empresas que gerenciam seus projetos por meio de ferramentas, identificando onde é necessário alocar maior e menor investimento em seus processos, seja em ferramentas ou em pessoal.

• English

  The aim of the study is to evaluate tools that help companies to manage projects, verifying their importance and performance by the degree of use. The research is a survey case, conducted in an agroindustry, which maintains project management routines. The sample is made up of unit managers and members of their teams, all of whom are connected to project management. To measure the reliability of the responses, we used the Cronbach’s Alpha and Pearson’s Correlation to verify the relationships of the variables. The Slack (1994) Importance-Performance Matrix was used to indicate which tools were in the “urgency zone” quadrant, that is, with greater importance and lower performance. The results indicate that there was significance in the variables acquisition with risks is integration, communication with human resources knowledge with integration. The research shows managers the tools with the smallest and largest gap between the degree of performance, through the use, and the importance, even if not used in their work routine, between the identification groups. The method can be used in companies that manage their projects through tools, identifying where it is necessary to allocate more and less investment in their processes, be it in tools or in personne