Michael Herrera Galán, Shanique Natasha Walker
La gestión de mantenimiento juega un papel importante en el éxito de cualquier empresa. Como consecuencia de esto, durante el año 2013, se realizó un estudio con el objetivo de evaluar el Programa de Gestión de Mantenimiento de los equipos médicos en la Región Sur-Este de Jamaica. Los resultados del estudio demostraron, entre otros, que existe una inadecuada gestión de mantenimiento, cuya deficiencia principal se atribuye a su gestión operativa. Por tanto, este trabajo propone un procedimiento para evaluar y controlar de forma eficiente la gestión operativa en la Unidad de Mantenimiento de la Autoridad de Salud para la Región Sur-Este (SERHAMU) del Hospital Pediátrico Bustamante (BHC) en Jamaica. El método utilizado para desarrollar el procedimiento (GOMHO) se basó fundamentalmente en el diseño de un sistema de codificación para identificación de equipos y sus fallos y un sistema de clasificación y diferenciación basado en la vulnerabilidad del cuerpo humano ante un fallo potencial o mal funcionamiento del activo. Adicionalmente permite optimizar las funciones de un departamento de mantenimiento en una entidad hospitalaria bajo el criterio de determinar el personal necesario para ejecutar las acciones de mantenimiento proactivas y reactivas. Durante la fase de implementación, los resultados demostraron que con la aplicación del procedimiento se obtuvo una mejora en la planificación y ejecución de los trabajos de mantenimiento, así como un mejor control en el sistema de seguimiento de las actividades que se ejecutan. Asimismo, se evidenció que existe 61.53% de la cantidad necesaria de recursos humanos necesaria para ejecutar las acciones de mantenimiento.
Maintenance management plays a very important role in the success of any company. As a consequence of this, in the year of 2013, a study was carried out in health facilities found in the South Eastern Region of Jamaica with the objective of evaluating the existing Maintenance Management Program for Medical Equipment. Among the results obtained, it showed that there is an inadequacy in the existing program whose principal deficiency is attributed to the operations management. As such, this work proposes a procedure for evaluating and controlling in an efficient manner the operations management within the Biomedical Department which forms part of the South East Regional Health Authority Maintenance Unit (SERHAMU), this latter is found on the premises of the Bustamante Hospital for Children (BHC), Jamaica. The method used to develop the procedure (GOMHO) is based fundamentally on the design of: a codification system to identify control registers and to record failures associated with each equipment, a system of placing equipment into categories and further differentiating them based on the potential hazard such pose on the human body in the event of an operational failure. In addition, this procedure gives the SERHAMU at the BHC the opportunity to calculate the amount of human resources needed to carry out efficiently the preventative and corrective maintenance work being demanded on the department. During the implementation phase, the results demonstrated that from the control procedure designed there was an improvement in the planning and carrying out of maintenance work and a better system of monitoring the activities that are executed. Also, it was evidenced that there is a 61.53% of the amount of human resources needed to carry out the maintenance actions.
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