Gestão da informação e do conhecimento como base metodológica para exame de processos informacionais: uma proposição observando a inteligência de mercado

• Jamil, George Leal ^[1]
  1. [1] Jamil, George Leal
• Localización: Globalização, ciência, informação. Atas: VI Encontro Ibérico EDICIC 2013 / coord. por Blanca Rodríguez Bravo, Fernanda Ribeiro, 2013, ISBN 978-972-36-1339-1, págs. 1121-1140
• Idioma: portugués
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  • português

    O presente trabalho destina-se a avaliar como um modelo de interpretação de gestão do conhecimento revisado e validado diante de publicações atuais pode ser aplicado para estudos na área de Ciência da Informação como instrumento básico e orientação geral de procedimentos metodológicos. Para a concretização desta pesquisa, toma-se por alvo o processo conhecido por inteligência de mercado, que será analisado usando o modelo revisado como base. O artigo apresenta o modelo de gestão do conhecimento, promove sua validação e revisão num primeiro esforço que pode ser futuramente detalhado, conceitua a inteligência de mercado qualificando tal processo como intensivo no uso de informações e, por último, define condições para que a pesquisa se realize, confirmando a potencial aplicação do modelo de gestão do conhecimento para o estudo do processo de inteligência de mercado numa pesquisa em arranjo produtivo transnacional.

  • English

    This work aims to evaluate how a knowledge management interpretative model, revised and validated through an updated review analysis can be applied for Information Science studies, as a research instrument and base for methodological procedures. For this research, a process called market intelligence (MI) is taken as a focus of analysis, where this KM model is used for its observation and analysis. This work is structured by first defining knowledge management and the original model, promotes its review and validation in a first effort that can be further improved, conceptualizes market intelligence and defines how that revised model can be used for the MI study, confirming its application in a business process being held in a transnational aggregated-value chain.