La función de recursos humanos en la gestión de reclamaciones y quejas en empresas manufactureras

• Chantaly S.Phabmixay ^[1] ; Ana Isabel Rodríguez Escudero ^[1] ; Javier Rodríguez Pinto ^[1]
  1. [1] Universidad de Valladolid

     Universidad de Valladolid

     Valladolid, España

     
• Localización: Nuevos horizontes del marketing y de la distribución comercial / coord. por Juan Antonio Trespalacios Gutiérrez, Rodolfo Vázquez Casielles, Eduardo Estrada Alonso, Celina González Mieres, 2018, ISBN 978-84-8367-622-6, págs. 335-354
• Idioma: español
• Texto completo no disponible (Saber más ...)