Resumen de Reingeniería y participación: gestión del cambio en Irizar
Eneka Albizu Gallastegi, Katrín Simón Elorz, Mikel Olazaran Rodríguez
En este artículo se analiza el proceso de cambio experimentado por Irizar a partir de la formulación e implantación de una nueva estrategia y un nuevo modelo organizativo (reingeniería de procesos o BPR). A nuestro entender el alineamiento entre estrategia y organización, y la transformación de ésta con la implantación de un BPR participativo (frente al BPR ortodoxo, impositivo) son las claves de los resultados económicos y humanos conseguidos por Irizar.
