Marcos Vinicio España García, Mayra Alejandra Cabrera Armas, Mónica Gabriela Sánchez Mosquera
El presente trabajo se centra en la evaluación de los problemas que presentan diversas PYMES o distribuidoras del mercado de artículos de uso masivo para el hogar, en sus bodegas. Problemas como la falta de espacio, daños en la mercadería, y la falta de stock afectan directamente su gestión de almacenamiento, nivel de servicio y por ende arriesgan sus niveles de ventas. Debido al constante crecimiento de competidores en este mercado, es necesario plantear propuestas que mejoren sus estrategias de almacenamiento y que reduzca los tiempos de despacho. Y así mejorar el servicio que se brinda a los clientes además de mejorar la eficiencia en los procesos.
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