Fatiga por compasión en los profesionales del servicio de emergencia

• Autores: Cindy González Procel, Yadira Sánchez Padilla, Gerardo Peña Loaiza
• Localización: Dominio de las Ciencias, ISSN-e 2477-8818, Vol. 4, Nº. 1, 2018, págs. 483-498
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Fatigue for compassion in the professionals of the emergency service
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• Resumen
  • español

    Un factor determinante de la calidad de un servicio asistencial en situaciones de emergencia o vulnerabilidad, es el estado emocional del personal que ofrece la asistencia. En una relación de ayuda como la que proporcionan los profesionales de la salud, la empatía es un recurso fundamental e inevitable que si bien permite la comprensión del sufrimiento del afectado puede generar un efecto adverso al punto de disminuir la capacidad de respuesta y bienestar emocional llamado fatiga por compasión. Este trabajo corresponde a una revisión bibliográfica descriptiva  que planteó como objetivo principal identificar los factores que favorecen la aparición de la fatiga por compasión y recapitular el estado actual de las investigaciones desarrolladas hasta el momento. 

  • English

    A key determinant of the quality of an assistance in emergency situations or vulnerability, it is the emotional state of the staff that offers the support. In a helping relationship such as that provided by health professionals, empathy is a fundamental resource and inevitable that although it allows the understanding of the suffering of the affected can generate an adverse effect to the point of diminishing the capacity of response and emotional well-being called compassion fatigue. This work corresponds to a descriptive review which main objective is to identify the factors that favor the appearance of fatigue by compassion and summing up the current state of investigations carried out so far.