Resumen de El sistema de información y los mecanismos de seguridad informática en la pyme

Omar Javier Solano Rodríguez, Domingo García Pérez de Lema, Juan Jesús Bernal García

• español

  Este trabajo muestra los resultados de una investigación en Cali – Colombia, que tuvo como propósito determinar empíricamente, cómo la participación del usuario, los factores tecnológicos y la gestión organizacional contribuyen al diseño y desempeño de los controles del sistema de información (SI) de la pequeña y mediana empresa (Pyme). Para ello, se realizaron 107 encuestas sobre las prácticas de planeación del SI, dirección organizacional, uso de herramientas tecnológicas, el diseño y desarrollo de los controles que se usan para prevenir y detectar el riesgo informático.  Con el fin de contrastar estadísticamente las hipótesis planteadas, las estimaciones se realizan a partir de regresiones lineales multivariantes por MCO. Los resultados obtenidos permiten inferir que a un mayor apoyo del usuario y de la administración, en la gestión y el soporte de herramientas tecnológicas se logra mejorar los controles y se contribuye a minimizar el riesgo informático en la empresa.  Este trabajo favorece los estudios sobre la administración del riesgo informático, las herramientas administrativas y tecnológicas usadas en la Pyme con la intención de mejorar el desempeño del control y su impacto en término del desempeño, disminución de los costos y el rendimiento del SI en la organización

• English

  This work shows the results of an investigation in Cali (Colombia), which was aimed to empirically determine the user participation, technological factors and organizational management that contribute to the design and performance of controls in the information system (IS) of small and medium enterprises (SMEs). To do this, 107 surveys were carried out to determine the (IS) practices and planning, organizational management, the use of technological tools, design and development of controls used to prevent and detect IT risks. In order to statistically compare the proposed hypotheses, estimates are made from multivariate linear regression by ordinary least squares (OLS). The results allow us to infer that by having an increased user and administrative support, management and technological tools support, these controls are able to improve and help minimize IT risks in the company. This work promotes studies on managing IT risks, administrative and technological tools used in SMEs with the intention of improving the internal control system and its performance effect, lower operational costs and (IS) performance in the organization.