Iván Guitart, Paulo Rocha Oliveira, Juan Carlos Ferrer
SI bien los costes y oos precios de la competencia son importantes a la hora de fijar los precios, es el valor percibido por los clientes lo que explica por qué estos deciden compranos. Sin embargo, a pesar de su relevancia, el "valor" no se considera aún un concepto fundamental en la fijación de precios. Este artículo discute un marco para identificar de dónde proviene el valor generado por el producto y/o servicio, y explica cómo usar esta información para seleccionar los precios más adecuados.
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